意昂2=阿里“认错”不易“改错”更难

2024-04-11 10:43:55 fc16888

意昂2蔡崇信全网“大尺度”认错后,马云在内部信上,表达了阿里知错要改的决心。

4月10日,意昂2马云在阿里巴巴内网发表题为《致改革致创新》的帖子,高度肯定蔡崇信和吴泳铭组成的新管理层的变革勇气,支持继续改革。

除了紧接着呼应蔡崇信反思阿里“忘了谁是真正客户”,这封信之所以被外界广泛关注,还在于这是退休后的马云首次发长文,分享对阿里的思考。

马云上一次发声,并不长。但,时机微妙。彼时,阿里市值被拼多多超越,马云曾在内网回复员工相关的帖子称,“我坚信阿里会变,阿里会改”。

变革,在过去一年的阿里内外肉眼可见。业务线忙着分家,又忙着按下“暂停键”,到底是“转守为攻”还是直接理解为要“失而复得”,市场上说法很多。

另一条鲜明的线索,权力结构忙着换代,强控制力的全体系合伙人瓦解,又很快从“老人”张勇换成“年轻人”吴泳铭。

阿里人在震荡中,渐渐习以为常。阿里忙着分分合合新旧交替的同时,这艘大船上的人也感受到剧烈的颠簸,有人战战兢兢,有人拼命抓牢,有人干脆被“财源广进”。

阿里很急,也确实到了十万火急的时候。

财报数字不会说谎。同样都是平台电商,阿里盘子更大,但没有拼多多赚钱是事实。

2023年Q3,拼多多财报发布后市值一度超越阿里巴巴,令阿里员工感叹“那个看不上眼的砍一刀快成老大哥了”。

阿里的基本盘电商板块增长有限,部分业务运营成本高,各个业务盈利能力参差不齐,造成了整体利润率被压低的现状。

用蔡崇信的话说,“我们发现自己落后了,因为我们忘记了自己真正的客户是谁”。

而如何应对,阿里显得进退两难。

价格战要打,GMV也不想丢,有没有拼多多,阿里要面对的核心问题都是,要GMV还是要低价?

蔡崇信说,不喜欢承认错误是人的本性。言外之意,选择承认错误的阿里是在对抗这种“本性”。

海内外互联网发展的瞬息万变,一日千里都不足以形容。在这其中伴随着历史的市场涤荡,天时地利,我命由我,一切的一切耦合,正如当初阿里的成功一样。

如今的阿里要改,同样要直面战略航向、业务结构、治理框架、人事逻辑等方方面面。

业务与业务像一棵大树的根系,日渐盘根错节,缠绕交汇。当一艘巨轮决定转向,去经历颠簸,意味着固有的层级也会被打破。

知错只是阿里这艘巨轮“掉头”的第一步,漫长旅途中的业务打乱重组,权力重新划分,只是开始。而知错能改,才能拨开云雾看清方向,才能重新出发。


标签: 意昂2娱乐
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